Dự án đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà

Trong bối cảnh ngành y tế ngày càng đặt ra yêu cầu cao hơn về chất lượng khám chữa bệnh, an toàn người bệnh, trải nghiệm dịch vụ và hiệu quả vận hành, Ban lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà đã cùng GKM triển khai dự án đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà. Đây là hướng tiếp cận quan trọng để nâng cao năng lực quản trị trong giai đoạn phát triển mới trên nền tảng Công nghệ Quản trị Tinh gọn MIV. Với vai trò là một bệnh viện địa phương gắn trực tiếp với nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân trên địa bàn, Hồng Hà không chỉ cần phát triển về chuyên môn, cơ sở vật chất và trang thiết bị, mà còn cần một hệ quản trị tinh gọn MIV có khả năng kết nối, phát triển con người, quy trình, dữ liệu và văn hóa phục vụ thành một chỉnh thể nhất quán và xuyên suốt.

Chính vì vậy, ngày 09 tháng 09 năm 2025, tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, Nam Hồng Lĩnh, dự án “Đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà” đã được tổ chức với sự ký kết hợp tác giữa GKM Group và Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà. Đây là dấu mốc quan trọng trong hành trình phát triển vững chắc của Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, đồng thời thể hiện cam kết đồng hành dài hạn trong việc đưa tư duy và phương pháp của Công nghệ QTTG MIV vào thực tiễn quản trị bệnh viện. Đại diện hai bên thống nhất lấy sự phát triển năng lực tổng thể của đội ngũ làm trung tâm, lấy Tâm thế làm gốc, lấy Công nghệ QTTG và Nghề tinh hoa làm nền tảng, lấy Ngũ Chuẩn, đặc biệt là sự an tâm của người bệnh, làm thước đo quan trọng cho quá trình phát triển.

BS. Nguyễn Văn Lĩnh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc Bệnh viện, cho biết trước dấu mốc này, Hồng Hà đã đồng hành cùng GKM thông qua các lớp CEO Quản trị Tinh gọn MIV, các hoạt động trao đổi, tư vấn, định hướng và từng bước đưa Công nghệ Quản trị Tinh gọn MIV của GKM vào bệnh viện. Vì vậy, sự kiện ngày 09/09/2025 không phải là điểm bắt đầu, mà là bước chuyển giai đoạn quan trọng, từ trao đổi định hướng sang triển khai dự án bài bản, từ nhận thức ban đầu sang kiến tạo hệ Gene Quản trị Tinh gọn MIV tại Hồng Hà một cách nhất quán và xuyên suốt.

Với Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, Quản trị Tinh gọn MIV không chỉ là câu chuyện cắt giảm lãng phí, tối ưu quy trình hay nâng cao hiệu suất vận hành. Trong ngành y, Quản trị Tinh gọn MIV khi đi vào thực tiễn trước hết phải làm cho kết quả khám chữa bệnh hiệu quả hơn, năng lực chuyên môn và năng lực ra quyết định của bác sĩ ngày càng được nâng cao, điều dưỡng phối hợp nhịp nhàng hơn, kỹ thuật viên kiểm soát thiết bị và dữ liệu tốt hơn, thông tin giữa các bộ phận thông suốt hơn, thời gian chờ đợi hợp lý hơn, người bệnh và gia đình được an tâm hơn trong suốt hành trình khám chữa bệnh của mình.

Trên nền tảng Công nghệ QTTG MIV, Hồng Hà sẽ phát triển vững chắc, hướng tới một bệnh viện an toàn hơn trong chuyên môn, chất lượng hơn trong phục vụ, tinh gọn hơn trong vận hành, nhanh hơn trong phản ứng và hợp hơn trong phối hợp. Để các giá trị đó đi vào thực chất, tất cả các nhà quản trị cần luôn kiên định, kiên trì, kiên cường, kiên nhẫn kiến tạo các giá trị gia tăng đích thực hằng ngày.

Từ tinh thần đó, dự án đặt trọng tâm vào việc phát triển Tâm thế và năng lực cho người thầy thuốc. Bệnh viện Tinh gọn MIV không bắt đầu từ quy trình, mà bắt đầu từ Tâm thế tốt của người thầy thuốc. Khi Tâm thế được Tràn hằng ngày, mỗi bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, nhân viên tiếp đón, nhân viên chăm sóc khách hàng và cán bộ quản lý sẽ không chỉ làm tốt phần việc của mình, mà còn nhìn thấy vai trò của mình trong dòng chảy giá trị chung của bệnh viện. Người thầy thuốc có năng lực quản trị không chỉ khám một ca bệnh, mà còn biết quản trị chỉ định, quản trị rủi ro, quản trị thời gian chờ, quản trị thông tin bàn giao, quản trị dữ liệu người bệnh, quản trị phối hợp liên khoa và quản trị niềm tin của người bệnh. Điều này sẽ được cụ thể hóa trong từng dòng chảy công việc như tiếp đón, khám bệnh, chỉ định cận lâm sàng, trả kết quả, chăm sóc sau khám, phối hợp liên khoa và xử lý phản hồi của người bệnh.

Dự án đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà vì vậy không chỉ là một dự án tư vấn hay đào tạo, mà là một hành trình phát triển tổ chức Tinh gọn MIV trong ngành y. Hành trình ấy bắt đầu từ con người, luôn từng bước hoàn thiện Tâm thế và năng lực, kiểm chứng sự thay đổi hằng ngày qua từng công việc cụ thể tại bệnh viện và trong cộng đồng.

Từ một dự án quản trị đến hành trình kiến tạo Năng lực Tổng thể

Ngày 20 tháng 9 năm 2026, tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, Chủ tịch Nguyễn Đăng Minh tiếp tục cường hóa và đồng hành cùng gần 100 Nhà Quản trị tại các khoa, phòng, ban của Bệnh viện trên hành trình kiến tạo Năng lực Tổng thể. Với triết lí “Kiến tạo con người tốt trước khi kiến tạo sản phẩm, dịch vụ tốt”, lấy Năng lực Tổng thể của đội ngũ làm trung tâm; lấy Tâm thế làm gốc; lấy Công nghệ Quản trị Tinh gọn MIV và Nghề Tinh hoa làm nền tảng; lấy Ngũ Chuẩn, trong đó đặc biệt là sự an tâm của người bệnh, làm thước đo cho quá trình phát triển.

Từ một dự án quản trị, hành trình đang từng bước chuyển hóa thành hành trình kiến tạo năng lực, năng lực của mỗi Nhà Quản trị, mỗi vị trí công việc, mỗi khoa, phòng và của toàn Bệnh viện.Đó là hành trình đưa Quản trị Tinh gọn MIV từ nhận thức vào công việc, từ công việc thành năng lực, từ năng lực thành giá trị, từng bước kiến tạo một tổ chức có năng lực tự quản trị, tự cải thiện để phát triển vững chắc.

Sau hơn một năm triển khai dự án, sự chuyển hóa đang từng bước diễn ra trong chính đội ngũ các NQT từ gốc rễ, đến thân cành lá. Các Nhà Quản trị tại Bệnh viện Hồng Hà đã từng bước thấu hiểu tầm quan trọng của Năng lực Tổng thể và bắt đầu chuyển hóa những nhận thức ấy vào chính công việc hằng ngày của mình. Nhưng thấu hiểu mới chỉ là điểm khởi đầu. Để Năng lực Tổng thể thực sự trở thành năng lực của từng Nhà Quản trị, từng khoa, phòng và của toàn Bệnh viện, hành trình phía trước vẫn cần một quá trình bền bỉ với 5K: Kiên định với mục tiêu. Kiên trì với công việc, Kiên cường trước khó khăn, Kiên nhẫn trong quá trình rèn luyện để Kiến tạo. Bởi Năng lực Tổng thể không được hình thành trong một ngày, mà được bồi đắp qua từng công việc, từng trải nghiệm, từng lần thực hành và từng bước trưởng thành của mỗi Nhà Quản trị.

Với tinh thần đó, GKM Groups sẽ tiếp tục đồng hành cùng Bệnh viện Hồng Hà trên hành trình kiến tạo Năng lực Tổng thể; cùng đội ngũ từng bước xây dựng một doanh nghiệp MBV trong lĩnh vực Y tế, một tổ chức có năng lực tự quản trị, tự cải thiện và không ngừng tạo Ngũ giá trị để cùng Việt Nam bước vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

 

Tràn Tâm Thế…

Còn tiếp

Tin GKM