Dự án đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà

Trong bối cảnh ngành y tế ngày càng đặt ra yêu cầu cao hơn về chất lượng khám chữa bệnh, an toàn người bệnh, trải nghiệm dịch vụ và hiệu quả vận hành, Ban lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà đã cùng GKM triển khai dự án đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà. Đây là hướng tiếp cận quan trọng để nâng cao năng lực quản trị trong giai đoạn phát triển mới trên nền tảng Công nghệ Quản trị Tinh gọn MIV. Với vai trò là một bệnh viện địa phương gắn trực tiếp với nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân trên địa bàn, Hồng Hà không chỉ cần phát triển về chuyên môn, cơ sở vật chất và trang thiết bị, mà còn cần một hệ quản trị tinh gọn MIV có khả năng kết nối, phát triển con người, quy trình, dữ liệu và văn hóa phục vụ thành một chỉnh thể nhất quán và xuyên suốt.

Chính vì vậy, ngày 09 tháng 09 năm 2025, tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, Nam Hồng Lĩnh, dự án “Đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà” đã được tổ chức với sự ký kết hợp tác giữa GKM Group và Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà. Đây là dấu mốc quan trọng trong hành trình phát triển vững chắc của Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, đồng thời thể hiện cam kết đồng hành dài hạn trong việc đưa tư duy và phương pháp của Công nghệ QTTG MIV vào thực tiễn quản trị bệnh viện. Đại diện hai bên thống nhất lấy sự phát triển năng lực tổng thể của đội ngũ làm trung tâm, lấy Tâm thế làm gốc, lấy Công nghệ QTTG và Nghề tinh hoa làm nền tảng, lấy Ngũ Chuẩn, đặc biệt là sự an tâm của người bệnh, làm thước đo quan trọng cho quá trình phát triển.

BS. Nguyễn Văn Lĩnh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc Bệnh viện, cho biết trước dấu mốc này, Hồng Hà đã đồng hành cùng GKM thông qua các lớp CEO Quản trị Tinh gọn MIV, các hoạt động trao đổi, tư vấn, định hướng và từng bước đưa Công nghệ Quản trị Tinh gọn MIV của GKM vào bệnh viện. Vì vậy, sự kiện ngày 09/09/2025 không phải là điểm bắt đầu, mà là bước chuyển giai đoạn quan trọng, từ trao đổi định hướng sang triển khai dự án bài bản, từ nhận thức ban đầu sang kiến tạo hệ Gene Quản trị Tinh gọn MIV tại Hồng Hà một cách nhất quán và xuyên suốt.

Với Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, Quản trị Tinh gọn MIV không chỉ là câu chuyện cắt giảm lãng phí, tối ưu quy trình hay nâng cao hiệu suất vận hành. Trong ngành y, Quản trị Tinh gọn MIV khi đi vào thực tiễn trước hết phải làm cho kết quả khám chữa bệnh hiệu quả hơn, năng lực chuyên môn và năng lực ra quyết định của bác sĩ ngày càng được nâng cao, điều dưỡng phối hợp nhịp nhàng hơn, kỹ thuật viên kiểm soát thiết bị và dữ liệu tốt hơn, thông tin giữa các bộ phận thông suốt hơn, thời gian chờ đợi hợp lý hơn, người bệnh và gia đình được an tâm hơn trong suốt hành trình khám chữa bệnh của mình.

Trên nền tảng Công nghệ QTTG MIV, Hồng Hà sẽ phát triển vững chắc, hướng tới một bệnh viện an toàn hơn trong chuyên môn, chất lượng hơn trong phục vụ, tinh gọn hơn trong vận hành, nhanh hơn trong phản ứng và hợp hơn trong phối hợp. Để các giá trị đó đi vào thực chất, tất cả các nhà quản trị cần luôn kiên định, kiên trì, kiên cường, kiên nhẫn kiến tạo các giá trị gia tăng đích thực hằng ngày.

Từ tinh thần đó, dự án đặt trọng tâm vào việc phát triển Tâm thế và năng lực cho người thầy thuốc. Bệnh viện Tinh gọn MIV không bắt đầu từ quy trình, mà bắt đầu từ Tâm thế tốt của người thầy thuốc. Khi Tâm thế được Tràn hằng ngày, mỗi bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, nhân viên tiếp đón, nhân viên chăm sóc khách hàng và cán bộ quản lý sẽ không chỉ làm tốt phần việc của mình, mà còn nhìn thấy vai trò của mình trong dòng chảy giá trị chung của bệnh viện. Người thầy thuốc có năng lực quản trị không chỉ khám một ca bệnh, mà còn biết quản trị chỉ định, quản trị rủi ro, quản trị thời gian chờ, quản trị thông tin bàn giao, quản trị dữ liệu người bệnh, quản trị phối hợp liên khoa và quản trị niềm tin của người bệnh. Điều này sẽ được cụ thể hóa trong từng dòng chảy công việc như tiếp đón, khám bệnh, chỉ định cận lâm sàng, trả kết quả, chăm sóc sau khám, phối hợp liên khoa và xử lý phản hồi của người bệnh.

Dự án đồng hành triển khai Công nghệ Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà vì vậy không chỉ là một dự án tư vấn hay đào tạo, mà là một hành trình phát triển tổ chức Tinh gọn MIV trong ngành y. Hành trình ấy bắt đầu từ con người, luôn từng bước hoàn thiện Tâm thế và năng lực, kiểm chứng sự thay đổi hằng ngày qua từng công việc cụ thể tại bệnh viện và trong cộng đồng.

Tràn Tâm Thế…

Còn tiếp

Tin GKM